Игорь Артамонов проанализировал жалобы липчан на работу медиков

Глава региона Игорь Артамонов проанализировал обращения жителей на работу медучреждений. Это стало темой рабочего совещания. Начальник областного управления здравоохранения Юрий Шуршуков представил Игорю Артамонову презентацию, созданную на основе обращений жителей и анализа проблематики, обсуждаемой в социальных сетях после инспекции главой региона поликлиники № 7 Липецка. К публикации в инстаграме Игоря Артамонова липчане оставили более 900 комментариев, из которых меньше половины связаны с работой медицинских организаций.

Чаше всего люди жаловались на работу поликлиники № 7, больницы и поликлиники на Соколе, в поселке Матырский, поликлиник № 2, № 4. Есть учреждения с количествам жалоб от двух до пяти и с единичными жалобами. Обращения разделили на 9 групп. Людей волнует невозможность дозвониться, некомпетентность врачей, нехватка узких специалистов, оказание медицинской помощи в неполном объёме, неисправность медицинского оборудования, хамское отношение медицинских работников к гражданам, ожидание приёма в коридоре более трех часов, качество оказания медицинских услуг, длительное ожидание очереди.

«Все эти вопросы мы должны взять под строгий контроль. На следующей неделе мы встретимся с главными врачами, покажем им эту презентацию. Будем ждать от них предложений по улучшению работы и решению проблем в их учреждениях. Все, что связано с медициной, требует особого внимания», — отметил Игорь Артамонов.